Servicios: soporte técnico especializado de CPS
Nuestro compromiso es la orientación absoluta al cliente durante todo el ciclo de vida del proyecto.
CPS brinda Soporte técnico durante todo el ciclo de vida del proyecto
Puede contar con nosotros para el diseño y cálculo de los equipos, lo acompañaremos en todo el proceso de ingeniería, la entrega, la puesta en marcha de nuestros productos, hasta la monitorización de la obra y los servicios de campo. Estaremos con usted en todo momento.
Creemos que el compromiso con nuestros clientes comienza en las primeras etapas del diseño, con una aplicación de ingeniería bien pensada.
Después, nuestro objetivo es hacer que la implementación del producto sea lo más fácil y rápida posible.
Tenemos el compromiso de estar con usted en el lugar del proyecto para que la puesta en marcha de los equipos se realice sin problemas.
Herramientas y recursos de apoyo
Ponemos a disposición diversas herramientas y recursos de apoyo para la instalación, configuración manual y monitoreo de los equipos de CPS
Aplicaciones para monitoreo de
Inversores residenciales
App: CPS Connect G3
Residencial
CPS Connect G3 es un portal de monitoreo remoto, también permite realizar la configuración del módulo WiFi.
App: Chint Home
Chint Home, es una app que permite conectarse al inversor por Bluetooth y realizar configuraciones de parámetros.
Aplicación para monitoreo de
Inversores comerciales
App: CPS Connect
CPS Connect es un portal de monitoreo remoto y permite realizar la configuración del módulo WiFi.
Plataforma de Monitoreo Remoto
Flex OM Portal
Flex OM Portal es una plataforma web que permite analizar y monitorear sistemas fotovoltaicos en tiempo real. Los datos recogidos de los sistemas fotovoltaicos son transmitidos y analizados por el portal, y luego mostrados en varios formatos que son fáciles de entender.
Dispone de alarmas automáticas para identificar y reportar inmediatamente cualquier mal funcionamiento o condición anormal. Los usuarios pueden acceder fácilmente al portal para monitorear sistemas fotovoltaicos en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Los datos recogidos de los dispositivos se guardan en múltiples servidores ubicados en todo el mundo, lo que garantiza un servicio estable y de alta calidad para nuestros usuarios globales, así como la seguridad de la base de datos para evitar la pérdida de información.
Ingeniería de aplicaciones
La optimización del diseño del sitio depende de muchas variables y perspectivas. Nuestro objetivo es ayudarle proporcionándole información, sugerencias y evaluaciones de las ventajas y desventajas en función de sus prioridades.
Garantía de servicio en campo
Otorgar soporte en el lugar durante la instalación y puesta en marcha de nuestros equipos es parte fundamental de nuestro servicio.
Siempre que necesite servicio y asesoría en campo, usted contará con una rápida respuesta y resolución; estamos listos para trabajar.